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        蘊海錦園大酒店“全員素質提升”系列主題活動驗收總結大會圓滿成功
        信息來源:本站    發布時間:2020/11/6

              深秋的十一月,碩果累累,這是一個收獲的季節。揮灑汗水,辛勤耕耘,這是一份收獲的喜悅。為全面提升酒店全體員工的服務意識,強化全員的專業素養,提高全員服務技能水平, 提升酒店品質,2020年11月4日下午,由人力資源部組織的“全員素質提升—工作守規矩·服務創一流”系列主題活動驗收總結大會于蘊海國際會議中心VIP8會議室舉行。蘊海錦園大酒店董事長蔡德志先生、總經理趙劍陽先生、酒店各部門經理出席并擔任此次總結考核的評委。

              此次“全員素質提升”系列主題活動歷時四個月,共涵蓋六個階段,要求全員做到空杯心態、重新學習、鞏固技能,促使提升全員職業感及專業度,全力打造夯實、專業的服務團隊。

        第一篇 素質提升啟動篇

        第二篇 管理制度培訓篇

        第三篇 強化落實守規矩篇

        第四篇 五星標準集訓篇

        第五篇 崗位技能演練篇  

        第六篇 提升總結驗收篇  

        房務班組

        財務班組

        餐飲班組

        銷售班組

        工程保安班組

              整個考核過程,員工們的精彩表現讓我們嘆為觀止,充分展現了員工奮發向上的精神風貌,彰顯出了蘊海錦園大酒店加強對人才的培養,為其他員工們樹立了服務標桿和榜樣。

              酒店高管對此次主題活動的舉辦表示了肯定,并對考核效果進行了逐一點評。通過與評委之間面對面的交流,進一步強化了員工們的服務技能認知。同時,董事長指出各部門務必堅持將“工作守規矩·服務創一流”的標準運用到日常工作當中,嚴格按照服務程序進行操作,把標準化形成常態化。

              服務與品質是酒店的核心關鍵,要與標準化并駕齊驅,在接下來的工作中,各部門經理繼續帶領部門員工抓細做實、不斷提升、攜手共創品牌蘊海!

        ▶平頂山市蘊海錦園大酒店
        PING DING SHAN YUN HAI JIN YUAN HOTEL
        地址:平頂山市長安大道與懷仁路交叉口
        Add:Intersection of Chang'an Avenue & Huairen Road, New District of Pingdingshan, Henan, China
        微博 |@蘊海錦園大酒店
        微信 |yhjy03752638888
        官網 |www.dothenumberswork.com
        電話 |03752638888-5203

         

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